Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
1. Predávajúci
Predávajúcim je:
Viktória Gavulová – ACTIVEBITE
Sídlo: Levanduľová ulica 2078/29, 900 42 Miloslavov
IČO: 47834927
DIČ: 1087083470
IČ DPH: nie je platiteľom DPH
Zapísaná v registri: Okresný úrad Senec
Číslo živnostenského registra: 820-77718
E-mail: info@activebite.sk
Telefón: +421 911 340 816
Webová stránka: www.activebite.sk
ďalej len „predávajúci“.
2. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
2.1. Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote.
2.2. Pri zmluve o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči, plynie lehota na odstúpenie od zmluvy odo dňa uzatvorenia zmluvy.
2.3. Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť zaslaním jednoznačného vyhlásenia o odstúpení od zmluvy, napríklad e-mailom na adresu info@activebite.sk.
2.4. Spotrebiteľ môže na odstúpenie od zmluvy použiť vzorový formulár uvedený nižšie, nie je to však jeho povinnosť.
3. Strata práva na odstúpenie pri digitálnom obsahu
3.1. Digitálne produkty ACTIVEBITE sú sprístupňované elektronicky, spravidla ihneď po úspešnom zaplatení objednávky.
3.2. Spotrebiteľ berie na vedomie, že ak pred odoslaním objednávky výslovne súhlasí so začatím dodania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a zároveň potvrdí, že bol poučený o strate práva na odstúpenie od zmluvy, po sprístupnení digitálneho obsahu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.
3.3. Ak bol digitálny produkt spotrebiteľovi sprístupnený na základe jeho výslovného súhlasu podľa bodu 3.2., spotrebiteľ už nemôže odstúpiť od zmluvy z dôvodu, že si kúpu rozmyslel, digitálny obsah už využil alebo produkt nezodpovedá jeho subjektívnym očakávaniam.
3.4. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady digitálneho produktu podľa reklamačného poriadku a príslušných právnych predpisov.
4. Situácia, keď digitálny produkt ešte nebol sprístupnený
4.1. Ak spotrebiteľovi digitálny produkt ešte nebol sprístupnený a spotrebiteľ nestratil právo na odstúpenie od zmluvy, môže od zmluvy odstúpiť v zákonnej lehote.
4.2. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, aby spotrebiteľ odoslal oznámenie o odstúpení od zmluvy pred uplynutím príslušnej lehoty.
5. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
5.1. Ak spotrebiteľ platne odstúpi od zmluvy, predávajúci mu vráti prijaté platby v rozsahu ustanovenom právnymi predpismi.
5.2. Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri svojej platbe, ak sa strany nedohodnú inak.
5.3. V prípade platného odstúpenia od zmluvy je predávajúci oprávnený zrušiť spotrebiteľovi prístup k digitálnemu produktu.
5.4. Spotrebiteľ nie je po odstúpení od zmluvy oprávnený digitálny produkt ďalej používať, kopírovať, uchovávať, šíriť, zdieľať ani ho sprístupňovať tretím osobám.
6. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Adresát:
Viktória Gavulová – ACTIVEBITE
Levanduľová ulica 2078/29
900 42 Miloslavov
E-mail: info@activebite.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento digitálny produkt:
Názov digitálneho produktu:
……………………………………………………………………………………….
Dátum objednania:
……………………………………………………………………………………….
Číslo objednávky alebo faktúry:
……………………………………………………………………………………….
Meno a priezvisko spotrebiteľa:
……………………………………………………………………………………….
Adresa spotrebiteľa:
……………………………………………………………………………………….
E-mail použitý pri objednávke:
……………………………………………………………………………………….
Číslo účtu na vrátenie platby, ak nie je možné vrátiť platbu pôvodným spôsobom:
……………………………………………………………………………………….
Dátum:
……………………………………………………………………………………….
Podpis spotrebiteľa, ak sa formulár podáva v listinnej podobe:
……………………………………………………………………………………….